TÉRMINOS Y CONDICIONES – HOT SALE VIBES BY TIV

Vigencia: del 16 al 20 de octubre de 2025

1. Generalidades

El presente documento establece los términos y condiciones aplicables a la campaña Hot Sale Vibes By TIV, válida desde el miércoles 16 de octubre de 2025 a las 10:00 a.m. hasta el domingo 20 de octubre de 2025 a las 9:00 p.m., o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.

La promoción es válida exclusivamente a través de los canales oficiales de la marca:

  • Sitio web oficial: https://vibesbytiv.com

  • Tiendas físicas Vibes By TIV:

    • Tesoro (Piso 2, Plaza Cines, local 2194): 10:00 a.m. a 7:00 p.m.

    • Viva Envigado (Burbuja Piso 3, al lado de American Eagle): 10:00 a.m. a 10:00 p.m.

    • Bogotá (Cra 9 #81-25, Piso 3, sobre Sajú): 10:00 a.m. a 7:00 p.m.

    • Unicentro Medellín: 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

  • Canal de WhatsApp oficial: https://wa.link/tpfquu

2. Productos, descuentos e inventario

Los productos participantes, sus precios antes y durante la promoción, los porcentajes de descuento y las unidades disponibles se encuentran publicados en este mismo documento, que forma parte integral de los presentes Términos y Condiciones.

Los descuentos aplican únicamente sobre las referencias indicadas y hasta agotar existencias. Una vez finalizado el inventario destinado a la promoción, no se realizarán ventas adicionales bajo las mismas condiciones.

3. “Minutos locos”

Entre los días 19 y 20 de octubre de 2025, Vibes By TIV realizará dinámicas denominadas “Minutos locos”, consistentes en descuentos especiales aplicables a determinados productos, en horarios aleatorios que serán comunicados previamente a través de las redes sociales oficiales de la marca.

Estos productos y unidades forman parte del mismo inventario asignado al evento general. En caso de agotarse las existencias, no se repondrán ni se aplicarán descuentos adicionales.

Los “Minutos locos” no constituyen sorteos ni concursos; se trata de promociones relámpago de duración limitada.

4. Condiciones de compra

  • Los descuentos se reflejarán en el precio final del producto durante el proceso de compra.

  • Los descuentos no son acumulables con otras promociones, cupones o beneficios.

  • No son canjeables por dinero ni por otros bienes o servicios.

  • Se limita la compra a una (1) unidad por referencia por persona durante la vigencia del evento, con el fin de garantizar disponibilidad para todos los consumidores.

  • Promoción válida únicamente en los canales de venta propios de la marca.

5. Disponibilidad e inventario

Todas las promociones aplican hasta agotar existencias. Cada producto cuenta con un número limitado de unidades disponibles, detalladas en este mismo documento.
Vibes By TIV no garantiza la disponibilidad continua de las referencias durante toda la vigencia del evento.

6. Envíos y entregas

Los despachos de los productos adquiridos durante el Hot Sale podrán tardar hasta 20 días hábiles siguientes a la confirmación de la compra.
En todo caso, la entrega se realizará a más tardar dentro de los 30 días calendario siguientes, conforme al artículo 50 de la Ley 1480 de 2011.

7. Reserva de condiciones

Vibes By TIV se reserva el derecho de modificar, suspender o finalizar anticipadamente la promoción por motivos de fuerza mayor, caso fortuito o si se detecta fraude, manipulación indebida o abuso de las condiciones.

La marca no está obligada a mantener los descuentos o precios promocionales una vez finalizado el período oficial del Hot Sale, incluso si el cliente inició un proceso de compra no completado dentro de la vigencia del evento.

8. Publicidad y responsabilidad

Toda la información relacionada con esta promoción será comunicada exclusivamente a través de los canales oficiales de Vibes By TIV.
La marca no se hace responsable por información publicada por terceros ni por errores tipográficos o de digitación en medios externos.

9. Atención al cliente

Para consultas, reclamaciones o información relacionada con esta promoción, puede comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente a través de:
📧 info@vibesbytiv.com
📱 WhatsApp: https://wa.link/tpfquu

10. Aceptación

La participación en la promoción implica el conocimiento y aceptación de estos Términos y Condiciones.
Vibes By TIV actúa en cumplimiento de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y de las directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) sobre promociones, descuentos y publicidad veraz.