Preguntas Frecuentes

Generales

Visa, MasterCard, AmericanExpress, DinersClub, Via Baloto, Efecty y PSE.

Accede a nuestra página web y haz click en la categoría que más te interese. Selecciona el producto que quieras comprar y agrégalo a tu bolsa virtual. Cuando hayas elegido todos los productos que quieres comprar, continúa con el pago y agrega tus datos personales y dirección de envío y luego procederás con el método de pago y listo!

Todos nuestros productos son fabricados en los mejores laboratorios certificados de la ciudad de Medellín.

No realizamos ningún testeo en animales, el 82% de nuestros productos son veganos, es decir, no contienen nada de origen
animal.

Ninguno de nuestros productos contiene parabenos, sulfatos o alcoholes.

La mystery box no tiene cambio, cuando compras una mystery box estas sujeto a que te llegue cualquiera de nuestros productos incluso repetidos

Si tienes alguna duda sobre la factura de tu compra, por favor escríbenos a general@theinsidervox.com o a nuestra línea de atención en WhatsApp +57 300 656 34 72

Todos los precios de nuestros productos tienen el IVA incluido.

Para envíos dentro del área metropolitana de la ciudad de Medellín, el tiempo estimado de entrega es de uno a dos días hábiles. (De Lunes a Viernes) Para el resto del país son entre dos a cuatro días.

(En días hábiles solo de Lunes a Viernes / Viernes hasta las 4pm)

*Debido a la alta demanda en pedidos y por TEMPORADA, los productos pueden tardar entre 4-8 días hábiles enllegar.