TÉRMINOS Y CONDICIONES – BLACK DAYS VIBES BY TIV

TÉRMINOS Y CONDICIONES – BLACK DAYS VIBES BY TIV

Vigencia: del 27 de noviembre al 1 de diciembre de 2025

1. Generalidades

El presente documento establece los términos y condiciones aplicables a la campaña Black Days Vibes By TIV, válida desde el jueves 27 de noviembre de 2025 a las 10:00 a.m. hasta el lunes 1 de diciembre de 2025 a las 9:00 p.m., o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.

Canales oficiales de venta:

  • Sitio web: https://vibesbytiv.com

  • WhatsApp oficial: https://wa.link/tpfquu — horario de atención 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

  • Tiendas físicas:

    • El Tesoro: Lunes a sábado 10:00 a.m.–7:00 p.m. / Domingo 1:00 p.m.–7:00 p.m.

    • Viva Envigado: Lunes a sábado 10:00 a.m.–10:00 p.m. / Domingo 11:00 a.m.–8:00 p.m.

    • Bogotá (Cra 9 #81-25, Piso 3, sobre Sajú): Lunes a sábado 10:00 a.m.–7:00 p.m. (Domingo cerrado)

    • Unicentro Medellín: Lunes a sábado 9:00 a.m.–5:00 p.m. (Domingo cerrado)

2. Productos, descuentos e inventario

Los productos participantes, sus precios antes y durante la promoción, los porcentajes de descuento y las unidades disponibles se encuentran publicados en este mismo documento, que hace parte integral de estos Términos y Condiciones.

Los descuentos aplican exclusivamente sobre las referencias indicadas y estarán vigentes hasta el fin del evento o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.

Productos en liquidación (marcados en rojo):
No tienen límite de unidades, se venden como últimas existencias o salida de portafolio, y por esta razón no se aceptan cambios, devoluciones ni reclamaciones posteriores.

3. “Minutos Locos”

El domingo 30 de noviembre de 2025, Vibes By TIV realizará la dinámica “Minutos Locos”, con descuentos especiales por tiempo limitado.

Productos e inventario asignado:

  • Sugar Daddy Exfoliator Mask (FA016): 50 unidades — Precio especial $20.000

  • Serum Vibes The Mind Blowing Serum (FA030): 100 unidades — Precio especial $59.000

  • Agua Micelar 280 g (FA046): 100 unidades — Precio especial $20.000

Los horarios de activación se comunicarán previamente en las redes sociales oficiales.
Una vez agotadas las unidades, la promoción finalizará.
Los “Minutos Locos” no son sorteos ni concursos, sino descuentos relámpago.

4. Condiciones de compra

  • Los precios con descuento se reflejarán automáticamente en el proceso de compra.

  • No son acumulables con otras promociones, cupones o beneficios.

  • No son canjeables por dinero ni por otros bienes o servicios.

  • Límite de una (1) unidad por referencia por persona, salvo en los productos en liquidación.

  • Promoción válida solo en canales de venta oficiales.

5. Disponibilidad e inventario

Promociones válidas hasta agotar existencias.
Vibes By TIV no garantiza disponibilidad continua ni repondrá unidades agotadas.

6. Envíos y entregas

Por alta demanda, los despachos podrán tardar hasta 15 días calendario posteriores a la confirmación del pago.
En todo caso, la entrega se hará dentro de los plazos previstos por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).

7. Reserva de condiciones

Vibes By TIV podrá modificar, suspender o finalizar la promoción por fuerza mayor, caso fortuito o detección de fraude o abuso.
La marca no está obligada a mantener los precios o descuentos una vez finalizado el evento, aunque el cliente haya iniciado el proceso de compra durante la vigencia.

8. Publicidad y responsabilidad

La información oficial sobre esta promoción se divulgará únicamente por los canales oficiales de Vibes By TIV.
No nos responsabilizamos por información divulgada por terceros ni por errores tipográficos o de publicación externos.

9. Atención al cliente

📧 info@vibesbytiv.com
📱 WhatsApp: https://wa.link/tpfquu

10. Aceptación

La participación en esta promoción implica el conocimiento y aceptación de estos Términos y Condiciones.
Vibes By TIV cumple con la Ley 1480 de 2011 y las directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) sobre promociones y publicidad veraz.